Se o plano renovar e eu não quiser, posso pedir o reembolso?

Ei Simpler! 
Como vai?

Então você está querendo ir embora?

 

 

O período de garantia é válido tanto no caso de compra de uma nova assinatura quanto no caso de renovação do plano.

 

Isso significa que, uma vez renovado, você possui 7 dias corridos de garantia, da mesma forma como os termos são estipulados no caso de uma primeira compra.

 

Sendo assim, dentro do período de garantia, o estorno é possível de ser realizado, seja ele referente a primeira compra ou renovação do plano. Uma vez encerrada a garantia, ainda há a possibilidade de cancelar o plano, mas não é possível fazer a devolução independente do valor que tenham sido pago.

 

Portanto, caso esteja pensando em cancelar sua experiência por aqui 💔, pedimos que se atente ao prazo da garantia.

 

Ainda ficou alguma dúvida? Dê uma olhada nos demais artigos da nossa base de conhecimento e, caso ela persista, fique à vontade para entrar em contato com nosso suporte por aqui 💚

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