Olá, Simpler🚀
Tudo bem?
Talvez, durante a sua criação de anúncios aqui pela Ads Simples, a página que você deseja usar não apareceu para você. O primeiro teste que sempre fazemos, nesse caso, é verificar as permissões em seu Gerenciador e, então, refazer a conexão com o Facebook. Em diversos casos, isso basta. Em outros, porém, não. Para esses outros casos, eu vou lhe ensinar um passo a passo que pode normalizar a situação. Vem comigo!
O primeiro ponto muito importante é que você se atente ao passo a passo disponibilizado aqui e siga exatamente o que nós estamos colocando, tudo bem? Algo feito fora dessas instruções pode afetar todas as suas configurações de integração com o Ads Simples, então preste atenção para seguir tudo certinho.
1 - Acesse esse link aqui. Você será direcionado para a seguinte página:
2 - Você verá uma tela similar a esta:
3 - Depois, clique em remover:
4 - Confirme que deseja remover:
5 - Retorne ao Ads Simples e pressione Ctrl + Shift + R, você estará na sessão de "Perfis"
7 - Reconecte seu Facebook a plataforma:
8 - Aceite todas as integrações do Ads Simples e verifique as contas de anúncio. Se, ainda assim, elas não aparecerem, entre em contato com nosso suporte, informando que já fez esse teste aqui. Nossa equipe dará prosseguimento e ajudar a normalizar essa situação o quanto antes.
Se você ainda tiver alguma dúvida, pode dar uma olhada nos demais artigos da nossa base de conhecimento e, caso ela persista, fique à vontade para entrar em contato com nosso suporte por aqui.